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Expointer Trensurb terá redução no intervalo entre viagens durante a Expointer 2023

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O metrô será um dos meios de circulação utilizado pelos presentes no Parque de Exposições Assis Brasil, em Esteio.

Foto: Divulgação/Trensurb
Empresa ressalta que a medida é necessária para trabalhos de manutenção. (Foto: Arquivo/Trensurb)

Durante a 46ª edição da Expointer, o metrô operado pela Trensurb, uma das principais opções de deslocamento até o local, terá o tempo de espera reduzido entre as viagens nos finais de semana do evento que acontece de 26 de agosto a 3 de setembro, o Parque de Exposições Assis Brasil, em Esteio, Região Metropolitana de Porto Alegre.

A tabela horária de circulação dos trens terá redução para 12 minutos durante a maior parte da manhã, 8 minutos desde o final da manhã até o início da noite e 12 minutos novamente durante parte da noite.

Normalmente, durante o dia, os intervalos são de 12 a 15 minutos nos sábados e 20 minutos aos domingos.

Nos dias úteis, conforme a Trensurb, a operação é conforme as tabelas horárias normais, observadas as restrições operacionais impostas pelo reflexo de furtos de cabos de sinalização.

Ciclistas

Nos finais de semana de feira (26 e 27 de agosto, 2 e 3 de setembro), não será permitido o acesso de usuários com bicicletas ao sistema metroviário durante todo o horário de operação.

Nos dias de semana, o acesso ao metrô com bicicletas ocorre normalmente, com liberação nos horários de menor movimento (das 9h às 16h e das 19h às 23h20).

Ouvidoria

A Ouvidoria da Trensurb, que normalmente funciona somente em dias úteis, terá plantão nos finais de semana de feira, das 7h às 19h.

Em caso de reclamações, sugestões, dúvidas ou elogios, o contato pode ser feito pelo telefone (51) 3363-8477 ou pelo telefone ponto a ponto, disponível em todas as estações, com ligação direta e gratuita.

Para casos de emergência ou uso indevido do metrô a qualquer horário do dia, o usuário deve entrar em contato pelo telefone (51) 3363-8026 ou enviar SMS para (51) 98463-9863, ambos disponíveis 24 horas por dia.

Serviço

Horário de operação dos trens e do aeromóvel metrô-aeroporto: das 5h às 23h20.

Valor da passagem do metrô: R$ 4,50.

Intervalo mínimo entre viagens nos sábados e domingos de feira: 8 minutos (no horário aproximado das 11h às 19h).

Ouvidoria, das 7h às 19h, inclusive nos sábados e domingos de feira:
– telefone (51) 3363-8477;
– teleusuário (ligação direta e gratuita nas 22 estações);
– ouvidoria@trensurb.gov.br (somente dias úteis).

Canais 24 horas para emergência ou denúncia:
– telefone (51) 3363-8026;
– SMS para (51) 98463-9863.

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