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Brasil “Não venderemos anúncios nas eleições do Brasil”, disse a diretora do Twitter

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Em 2016, a plataforma foi importante arma na campanha do então candidato republicano e hoje presidente dos EUA. (Foto: Reprodução)

Um dos fatores que chamaram a atenção para o Twitter em uma época em que andava em baixa, em 2016, foi o uso constante da plataforma pelo então candidato republicano e hoje presidente americano Donald Trump. Com eleições marcadas em vários países da América Latina neste ano – incluindo a brasileira –, a diretora-geral para a América Latina, Melissa Barnes, avisa: “Não vamos permitir que os candidatos comprem anúncios para veicular no Twitter”.

Embora a legislação brasileira tenha passado a permitir a veiculação de posts patrocinados em redes sociais durante a campanha, o Twitter não vai vender esse tipo de anúncio no País neste ano. Isso ocorrerá porque as regras exigem que os posts patrocinados tenham a clara menção de que se trata de uma publicidade – ferramenta que, ao contrário de suas concorrentes, a empresa ainda não oferece.

“Não vamos permitir que os candidatos comprem anúncios para veicular no Twitter para cumprir as regras de transparência”, disse. “Eles poderão, porém, ter perfis pessoais”, ponderou Melissa.

Leia, a seguir, os principais trechos da entrevista do jornal “O Estado de S. Paulo” com Melissa Barnes, que falou durante o Cannes Lions – Festival Internacional de Criatividade.

1) Há uma eleição marcada para outubro no Brasil. Qual é o papel do Twitter na política?

O Twitter sempre teve um papel nas eleições, porque os líderes globais usam a plataforma para compartilhar seus pontos de vista e opiniões. E já vimos alguns candidatos usarem o Twitter de forma muito eficaz. Em relação às eleições de 2016 (nos EUA), eu diria que o Twitter teve seu papel em relação à forma em que (as pessoas) viram Donald Trump e outros candidatos. Trump foi o primeiro a entender a nova forma que a mídia está funcionando nos EUA, da mesma maneira que Franklin Roosevelt foi o primeiro a realmente saber como usar o rádio e John F. Kennedy ter sido o pioneiro no uso da televisão.

2) Além do uso pelos próprios candidatos, as redes sociais têm sido utilizadas por grupos associados a determinadas ideologias. Como o Twitter responde a isso?

O Twitter pode ser usado de maneira eficaz para que pessoas e grupos de interesse exponham seus pontos de vista. Foi o caso dos estudantes da escola de Parkland, na Flórida, onde houve um assassinato em grande escala. Esses estudantes usaram o Twitter e conseguiram mudar o patrocínio de certas companhias à NRA (associação que faz lobby para a indústria de armas americana) e influenciar políticas (restritivas ao armamento) em diversos Estados americanos. Essas pessoas não tinham influência nem o poder de convocar uma coletiva de imprensa, mas conseguiram ser ouvidas.

3) Mas como essa briga de ideologias funciona nas eleições?

Esperamos que isso corra da mesma forma (que ocorre normalmente). Os políticos e seus grupos de apoiadores vão continuar a usar o Twitter como um meio para dar força à sua estratégia de comunicação. E, dependendo de seu ponto de vista, uma pessoa pode se sentir atraída por diferentes discursos.

4) E o Twitter pode intervir em algum momento?

No Brasil, nós estamos olhando as leis de perto. Para cumprir as regras de transparência, não permitiremos que candidatos comprem publicidade para veicular no Twitter. Eles poderão, porém, manter perfil pessoal no Twitter e se comunicar por meio dele. E nós sempre gerenciamos aqueles que violam nossas políticas de anúncios – isso não vai mudar. Não vamos priorizar candidatos ou grupos de nenhum tipo de ideologia.

5) Após uma fase difícil as ações do Twitter dispararam nos últimos 12 meses. O que mudou?

Trabalho no Twitter há seis anos e meio e nunca estive mais animada com a visão de longo prazo da companhia. O que vemos agora é o resultado de muito trabalho. Primeiro, conseguimos tornar o nosso produto mais simples e fácil de usar. Segundo, a receita cresceu e trouxemos mais anunciantes. Isso ocorreu porque o retorno com o gasto em publicidade no Twitter é significativo. Provamos que a nossa audiência é valiosa. Não somos mais a última novidade do mercado. A essa altura, as empresas não querem apenas alcançar uma audiência. A relevância da audiência faz a diferença.

 

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