O Facebook anunciou nesta segunda-feira ter suspendido a Cubeyou, outra empresa de análise de dados, após alegações de que teria enganado seus usuários sobre como seus dados pessoais seriam usados. “Essas acusações são sérias e suspendemos a Cubeyou do Facebook enquanto a investigamos”, disse a empresa em comunicado.
A CNBC foi a primeira rede a relatar, no domingo, que a Cubeyou coletou informações sobre os usuários do Facebook por meio de questionários oferecidos em um aplicativo chamado “Você é o que você gosta”, mas não foi transparente sobre como os dados seriam compartilhados com os profissionais de marketing.
De acordo com a CNN, a Cubeyou negou que tenha enganado os usuários do Facebook, dizendo que eles concordaram com o uso de seus dados para fins de pesquisa acadêmica e de negócios. A empresa alegou ainda que o relatório da CNBC continha “inúmeros erros”.”A Cubeyou toma muito cuidado para coletar dados em conformidade com todas as disposições e leis de privacidade relevantes”, disse em comunicado.
As acusações são semelhantes às feitas contra o Cambridge Analytica, que, segundo o Facebook, pode ter acessado dados de cerca de 87 milhões de usuários. O Facebook afirmou que os dados foram coletados inicialmente por um professor da Universidade de Cambridge para fins acadêmicos, de acordo com suas regras. A informação foi posteriormente transferida para terceiros, incluindo a Cambridge Analytica, violando as políticas do Facebook.
Conforme informações da CNBC, a Cubeyou vendeu dados que foram coletados por pesquisadores que trabalham com o Centro de Psicometria da Universidade de Cambridge. Por sua vez, o Centro de Psicometria disse, em comunicado, que ajudou a desenvolver um site com a Cubeyou, mas não mantém contato com a empresa desde 2015. “Nosso relacionamento com a Cubeyou nunca foi comercial por natureza e nenhuma taxa ou projetos de clientes foram trocados”, afirmou. “A Cubeyou apenas projetou a interface de um site que usava nossos modelos para fornecer aos usuários anônimos uma visão dos dados.”
O comunicado afirma ainda que “Nossos aplicativos sempre seguiram a política de desenvolvedores do Facebook e o uso de dados coletados por eles sempre esteve em linha com o consentimento dado por seus usuários”, afirmou.
O escândalo Cambridge Analytica causou uma enorme reação pública contra o Facebook. Os críticos pediram uma regulamentação mais eficaz da empresa e seu enorme volume de dados pessoais.