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Acontece Presidente do ReclameAQUI realiza palestra na ESPM-Sul

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Direito de reclamação sofre limitações, pois não pode ser exercido de maneira abusiva. (Imagem: Reprodução)

Entender como funcionam as relações de consumo e o perfil do novo consumidor é crucial para fomentar e qualificar os negócios. Para contar como construir e consolidar de maneira ética, justa e eficaz as interfaces entre empresas e consumidores, em diferentes plataformas, o curso de Administração da ESPM-Sul realizará uma palestra com o Presidente do ReclameAQUI, Maurício Vargas. O encontro ocorre na próxima quarta-feira, 24 de agosto, às 19h30min na sede da instituição, localizada na Rua Guilherme Schell, 350 – Prédio C — 6º andar— no Bairro Santo Antônio, em Porto Alegre.

Fundador e CEO do canal independente de comunicação entre consumidores e empresas — que não é apenas um site de reclamações, mas sim de pesquisa — Vargas é palestrante e consultor. O executivo também é gestor de outras empresas inovadoras, como a Mooba, que devolve parte do dinheiro das compras aos consumidores, e o HugMe, software de atendimento que integra as redes sociais e os canais das empresas. Em 2015, recebeu o Prêmio Cidadão SP, dedicado a pessoas que fizeram do seu cotidiano a luta por uma cidade melhor.

As inscrições são limitadas e podem ser feitas pelo link:
http://servicospoa2.espm.br/controle_palestras/confirmacao.aspx?ide=2385

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