O Procon Porto Alegre realizou, no primeiro semestre deste ano, na sede do Centro Histórico e pela Internet, 12.359 atendimentos, obtendo um índice de resolução de 82,57% das reclamações que chegaram ao órgão no período. Do total de atendimentos promovidos na sede do Procon, o setor de Produtos computou 30,19% das queixas totais do semestre.