Por Redação O Sul | 8 de março de 2022
O INSS ressalta que a prova de vida está suspensa neste ano.
Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil/ArquivoO Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informa que golpistas estão se aproveitando das mudanças nas regras da prova de vida para tentar obter dados pessoais dos beneficiários.
Em fevereiro, o INSS publicou portaria com as novas regras para a prova de vida. Os segurados não precisarão mais sair de casa para comprovar que têm direito ao benefício. O instituto passará a usar bases de dados públicos e atos como votação nas eleições e vacinação para fazer o procedimento
A prova de vida é obrigatória para aposentados, pensionistas e para quem recebe benefícios do INSS por meio de conta corrente, poupança ou cartão magnético. O procedimento serve para evitar fraudes e garante a manutenção do pagamento.
Essas mudanças serão implementadas até o dia 31 de dezembro deste ano. Até lá, não haverá bloqueio de pagamento por falta da comprovação de vida. A iniciativa terá impacto sobre 36,4 milhões de beneficiários, dos quais 5 milhões têm mais de 80 anos de idade.
O INSS ressalta que a prova de vida está suspensa neste ano. Por isso, qualquer contato que informe sobre a necessidade de fazer o procedimento e, ainda por cima, peça o envio de documentos, é golpe na certa.
Como os golpistas agem
As abordagens podem ocorrer por carta, e-mail, telefonema ou mensagem de celular (WhatsApp ou SMS).
Geralmente, os golpistas, ao entrarem em contato com o segurado, informam os dados pessoais dele e pedem que seja enviada uma foto de um documento pelo WhatsApp para finalizar o processo.
O INSS alerta que, caso recebam esse tipo de contato, desliguem o telefone e não forneçam dados pessoais, fotos nem documentos.
O instituto ressalta que não faz contato por telefone para realização de procedimento de prova de vida.
Cuidados que o INSS recomenda
O que fazer em caso de golpe
O segurado deve denunciar as tentativas de golpe neste link (http://souweb.economia.gov.br/souweb/preparePesquisaInternauta.do) ou pelo telefone 135.
Caso tenha caído no golpe, é recomendado registrar um boletim de ocorrência e comunicar o INSS pelo 135 e o banco em que recebe o benefício.
Como o INSS se comunica com o segurado
O segurado é contatado por meio das informações fornecidas em seu cadastro (e-mail, telefone e endereço), por isso, é importante manter esses dados atualizados junto ao INSS.
Quando o segurado entra em contato com o INSS, o instituto poderá solicitar informações como CPF e nome da mãe para confirmação da identidade do interessado e para que seja respeitado o sigilo das informações.
Caso o cidadão tenha sido notificado e tenha alguma dúvida, poderá ligar no 135 para ter mais informações. Poderá ainda buscar atendimento por meio do chat da assistente virtual Helô.
