Os serviços públicos estaduais terão alterações no seu funcionamento devido ao feriado de Ano-Novo. A distribuição do Cartão Cidadão, pelo qual são pagos os benefícios do Devolve ICMS, Devolve ICMS Linha Branca, Todo Jovem na Escola, Volta por Cima e Professor do Amanhã, não ocorrerá na terça (31) e na quarta-feira (1º).
As entregas retornarão na quinta-feira (2) em Porto Alegre, no prédio localizado na avenida Borges de Medeiros, 521, no Centro Histórico, e nas agências do Banrisul nas demais cidades gaúchas.
A central de atendimento do Devolve ICMS funcionará em horário especial na terça-feira, das 8h às 14h, e terá sua operação suspensa no feriado de 1º de janeiro. O call center retomará os seus atendimentos normalmente na quinta-feira, das 8h às 20h.
A central, que também atende demandas da Receita Estadual e programas como Devolve ICMS, Devolve ICMS Linha Branca, Todo Jovem na Escola, Volta por Cima e Professor do Amanhã, está disponível pelo telefone 0800-541 2323. Normalmente, funciona das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, e, aos sábados, das 8h às 14h.
Além disso, dúvidas específicas sobre o Todo Jovem na Escola podem ser encaminhadas por meio do WhatsApp do programa – (51) 3210-3690 – e através do formulário disponível no site da Secretaria Estadual da Educação.
Locais de entrega
Para retirar o Cartão Cidadão, o titular deve portar documento com foto e número do CPF. Somente a pessoa inscrita no CadÚnico (Cadastro Único Para Programas Sociais) pode efetuar a retirada. Clique aqui para conferir onde é feita a distribuição na sua cidade.