Por Redação O Sul | 12 de agosto de 2016
A Unimed Porto Alegre conquistou o nível máximo de desempenho no Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde (RN 277), certificação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que chancela a qualidade assistencial das operadoras de planos de saúde.
A avaliação, realizada no mês de julho deste ano pelo Instituto Nacional da Qualidade e Desenvolvimento Social (ISOPOINT), contempla 147 requisitos quanto ao programa de melhoria da qualidade, dinâmica da qualidade e desempenho da rede prestadora, sistemática de gerenciamento das ações dos serviços de saúde, satisfação dos beneficiários, programas de gerenciamento de doenças e promoção da saúde, estrutura, operação e gestão. ISOPOINT é a instituição acreditadora homologada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e habilitada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).
“O reconhecimento demonstra o progresso e a preocupação de nossa Cooperativa em disponibilizar serviços de qualidade e assim proporcionar aos clientes um atendimento com foco no cuidado e excelência”, afirma o presidente do Conselho de Administração da Unimed Porto Alegre, Flávio da Costa Vieira. “A acreditação da ANS chancela a Unimed Porto Alegre como Nível 1, confirmando seu patamar de excelência. Nosso desafio agora é aprimorar constantemente nossos serviços, para mantermos essa grande conquista que beneficia a todos”, conclui.
