Por Redação O Sul | 7 de abril de 2024
Um serviço programado pelo Departamento Municipal de Agua e Esgoto (Dmae), afetará o abastecimento de água em diversos bairros de Porto Alegre na próxima quarta-feira (10). Serão realizadas adequações nas subestações de energia da estação de Bombeamento de Água Bruta (Ebab) e de Tratamento de Água (ETA) Menino Deus interromperão o abastecimento para toda a região das 9h às 16h, podendo ocasionar falta de água ou baixa pressão em 41 bairros.
Relação dos bairros afetados
Troca de hidrômetros
O Dmae prossegue com os serviços de troca de hidrômetros antigos e recadastramento de clientes, a partir desta segunda-feira (8), em diversos bairros de Porto Alegre. Os servidores estarão identificados com uniformes e crachás da empresa AquatecSul.
Na visita, eles solicitam dados como o CPF, telefone do responsável pelo ramal de água e número de pessoas residentes. Também observam as características do imóvel, como, por exemplo, piscina, caixa d’água ou jardim.
Conforme o diretor-geral do Dmae, Maurício Loss, a ação tem como objetivo conhecer os hábitos de consumo de água e trocar os hidrômetros, a fim de assegurar o funcionamento adequado dos equipamentos. “Também será possível identificar quais os bairros e as localidades que o Dmae precisa investir para garantir melhorias aos moradores”, acrescentou o diretor.
Recadastramento
Canais do Dmae
O teleatendimento do DMAE funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana para registrar vazamentos de água, extravasamentos de esgoto cloacal e pluvial e solicitar serviços operacionais. Por meio do telefone 156 ou do aplicativo 156+POA, os clientes podem fazer solicitações de emergência referentes a vazamentos na rua, falta de água, retorno de esgoto, problemas com drenagem, manutenções no cavalete e obter informações sobre outros serviços.
Para agilizar o atendimento, o cliente deve estar com o número do imóvel (que consta na conta) e com o CPF em mãos.
As informações são da Prefeitura de Porto Alegre e do portal de notícias Terra.
