Por Redação O Sul | 25 de abril de 2025
O WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais utilizados globalmente, anunciou uma nova atualização que afetará milhões de usuários. A partir de maio deste ano, dispositivos que operam com versões antigas do iOS e Android perderão o suporte para o aplicativo. A mudança impactará diretamente iPhones com sistemas operacionais inferiores ao iOS 15.1 e dispositivos Android que utilizam versões anteriores ao Android 5.0.
A decisão faz parte da política da Meta, empresa controladora do WhatsApp, de atualizar constantemente os padrões de segurança e desempenho do aplicativo. Mas por que essa mudança ocorre? E quais usuários serão afetados? Descubra tudo a seguir.
Por que o WhatsApp para em alguns modelos?
Essa decisão ocorre principalmente por três razões:
Segurança: dispositivos antigos não recebem atualizações de segurança essenciais, tornando-se mais vulneráveis a ataques cibernéticos.
Desempenho: novas versões do WhatsApp exigem mais recursos do sistema, e dispositivos mais antigos podem não suportar essas exigências.
Baixa adesão: segundo a Meta, a quantidade de usuários com versões desatualizadas do sistema operacional é mínima, tornando inviável manter a compatibilidade.
Como saber a versão do sistema do seu celular?
Se você não tem certeza de qual versão do sistema operacional seu smartphone está rodando, siga estas instruções:
iPhone: Acesse Ajustes; Vá para Geral; Toque em Sobre e verifique a versão do iOS instalada.
Android: Acesse Configurações; Procure por Sobre o telefone; Toque em Informações do software para visualizar a versão do Android.
Se o seu dispositivo estiver rodando uma versão inferior às exigidas pelo WhatsApp, será necessário tomar providências para continuar utilizando o aplicativo.
O que fazer caso seu celular seja afetado?
Caso seu smartphone esteja na lista dos aparelhos que perderão suporte ao WhatsApp, há algumas opções disponíveis:
1. Atualizar o sistema operacional
Se o seu dispositivo permitir, a melhor alternativa é atualizar para uma versão mais recente do iOS ou Android. Para isso, vá até as configurações do seu telefone e verifique se há atualizações disponíveis.
2. Migrar para um novo aparelho
Se a atualização do sistema não for possível, pode ser o momento de considerar a troca do seu smartphone por um modelo compatível.
3. Fazer backup das conversas
Antes de trocar de dispositivo, é essencial fazer o backup de suas mensagens para não perder conversas importantes. Isso garantirá que todas as suas mensagens sejam restauradas no novo dispositivo.
Lista de celulares que perderão o suporte ao WhatsApp
Embora a Meta não tenha divulgado uma lista oficial detalhada, os seguintes dispositivos são alguns dos que podem ser afetados:
iPhones: iPhone 6 e modelos anteriores; iPhone SE (1ª geração).
Androids: Samsung Galaxy S4; Moto G (1ª geração); LG G3; Sony Xperia Z2.
Se o seu dispositivo está nessa lista ou roda uma versão do sistema abaixo do recomendado, será necessário buscar alternativas para continuar usando o WhatsApp.
