Usuários do WhatsApp com iPhone rodando versões anteriores ao iOS 15.1 deixarão de ter acesso ao aplicativo a partir do dia 5 de maio. Isso ocorre porque, periodicamente, o WhatsApp descontinua o suporte a dispositivos mais antigos.
O mesmo vale para celulares Android que utilizam versões anteriores ao Android 5.0, que também não recebem o suporte do aplicativo.
Essa descontinuação ocorre porque esses aparelhos podem não receber mais atualizações de segurança ou não contar com os recursos necessários para suportar o aplicativo.
O iOS 14, versão que não estará disponível para uso, foi lançado em 2020 e era equipado no iPhone 6 e anteriores
iPhones que não rodarão mais o WhatsApp
iPhone 5s
iPhone 5
iPhone 6 Plus
O Android 4.1 foi lançado em 2012 e era equipado nos Samsungs Galaxy S3 Mini VE e Galaxy Ace. O Android 4.4 é de 2013 e equipa os Galaxy A7 e A5, da Samsung, e o Vibe Z2, da Lenovo.
Antes de deixar de oferecer suporte para um aparelho, o WhatsApp exibe uma notificações de alerta, além de alguns lembretes solicitando a atualização do sistema.
Para um usuário de iPhone saber qual a versão do iOS de seu aparelho, basta acessar “Ajustes”, depois “Geral” e clicar em “Sobre”.
A Meta, empresa controladora do WhatsApp, explica que, anualmente, realiza uma análise para identificar “quais dispositivos e softwares são mais antigos e têm o menor número de usuários”, a fim de decidir quais versões do sistema continuarão a ser suportadas.
“Dispositivos e softwares estão sempre mudando. Por esse motivo, verificamos regularmente quais sistemas operacionais são compatíveis com o WhatsApp e fazemos as devidas atualizações”, afirma a empresa.
Segundo o WhatsApp, é possível que os dispositivos e softwares mais antigos e com o menor número de usuários não “abranjam as atualizações de segurança mais recentes” ou não “incluam funcionalidades necessárias para operar” o aplicativo.
“Antes de deixar de oferecer suporte para um sistema operacional, exibiremos uma notificação no WhatsApp. Também exibiremos alguns lembretes solicitando que você atualize o sistema”, diz a empresa.
Como os usuários podem se preparar para essa mudança?
Para os usuários que possuem dispositivos com sistemas operacionais antigos, é importante considerar algumas ações para continuar utilizando o WhatsApp sem interrupções. Aqui estão algumas sugestões:
- Atualização do sistema operacional: Verifique se o seu dispositivo suporta uma atualização para uma versão mais recente do sistema operacional. Isso pode prolongar a vida útil do seu smartphone e permitir o uso contínuo do WhatsApp.
- Troca de dispositivo: Caso a atualização não seja possível, considere a possibilidade de adquirir um novo dispositivo que suporte as versões mais recentes do sistema operacional.
- Backup de dados: Antes de realizar qualquer mudança, é essencial fazer backup de suas conversas e dados no WhatsApp para evitar a perda de informações importantes. As informações são dos portais Folha de São Paulo e CB Radar.