Por Redação O Sul | 11 de outubro de 2024
O Zoom anunciou que está desenvolvendo uma ferramenta que usará inteligência artificial para clonar seus usuários. O recurso foi anunciado no Zoomtopia 2024, conferência anual voltada para desenvolvedores, e faz parte da estratégia de expansão da empresa no mercado de IA. O usuário precisará gravar um vídeo, que será processado pela IA para criar um “clone” virtual que não só se parece com a pessoa, mas também terá a mesma voz. Com isso, será possível escrever mensagens de texto para que avatar digital fale com a equipe. A seguir, entenda melhor como funcionará o recurso e os riscos deste tipo de tecnologia.
Como o Zoom vai “clonar” seus usuários?
Durante a conferência, o Zoom anunciou uma série de ferramentas com inteligência artificial, incluindo o AI Companion 2.0, uma versão aprimorada de seu assistente virtual. A nova atualização trará uma maior integração com o Zoom Workplace, conseguindo compreender melhor o contexto com base nas conversas, detectar e concluir tarefas automaticamente, fazer uma síntese avançada de informações de e-mails, calendários e uploads, além de ficar conectado com internet para reunir informações em tempo real. Esta nova versão do AI Companion será lançada nas próximas semanas para assinantes do Zoom Workplace, sem custos adicionais.
O anúncio que mais chamou a atenção, contudo, foi a nova ferramenta que permitirá criar um “clone” que poderá participar de reuniões no lugar dos usuários. Primeiro, será preciso gravar um vídeo para a inteligência artificial poder replicar a aparência, voz e maneira de falar do usuário. Depois, será possível escrever mensagens de texto que serão reproduzidas pelo avatar em vídeos enviados para os membros da equipe. Este novo recurso fará parte do Zoom Clips, ferramenta que permite gravar, editar e compartilhar vídeos facilmente. O avatar digital está previsto para ser lançado em 2025 e deve custar um adicional de US$ 12 – R$ 67,54, na cotação atual – por mês para ser usado. Quem não quiser pagar o valor extra para criar um avatar personalizado, ainda será possível usar a ferramenta, mas com avatares e vozes pré-existentes.
Os novos recursos estão alinhados com a estratégia do Zoom de usar a inteligência artificial para aumentar a produtividade e qualidade de vida dos usuários. Em junho, Eric Yuan, CEO da empresa, revelou em uma entrevista os planos de aproveitar a IA para melhorar e automatizar tarefas no Zoom Workplace, incluindo a possibilidade de enviar um “clone” para reuniões em seu lugar ou fazer com que a IA leia seus e-mails por você. “Hoje, para esta sessão, idealmente, eu não precisaria participar. Posso enviar uma versão digital de mim para participar, enquanto vou à praia”, disse Yuan.
Quais os riscos de criar um “clone” no Zoom
Apesar de estar focada nos avanços tecnológicos que a inteligência artificial pode trazer, o Zoom também está ligado nos riscos que um “clone” digital pode representar. Como o avatar digital consegue copiar a imagem e a voz de uma pessoa, o recurso poderia ser usado para a prática de deepfake, técnica que cria vídeos adulterados para aplicar golpes, disseminar desinformação ou praticar outros crimes. Para evitar este problema, o Zoom informou estar implementando medidas rigorosas de segurança. Segundo Smita Hashim, diretora de produtos, o avatar digital terá autenticação avançada, tecnologia de marca d’água e políticas rígidas de uso.
